Jak odzyskać pieniądze, gdy zbankrutuje biuro podróży

Gdzie polacy jeżdżą na wakacje
Trzecie co do wielkości biuro podróży na Wyspach pozostawiło po sobie dziesiątki tysięcy rozczarowanych klientów. Jedną z głównych przyczyn upadku firma wymienia Brexit.

Konsekwencje upadku biura podróży będą odczuwalne jeszcze przez długie miesiące. Firma posiadała m.in. zdalne biuro w Krakowie, w którym z dnia na dzień pracę straciło ponad 300 osób. W momencie upadku firmy, na wakacjach znajdowało się 27 tysięcy osób, które zaczęły mieć kłopoty z powrotem do domu.

Simon Holt ze Skipton w Yorhshire poinformował, że musiał wydać dodatkowe £1000, aby jego córka ze swoim chłopakiem mogli pozostać na wakacjach w Portugalii. Dodatkowo, firma samodzielnie kupowała bilety lotnicze liniami Ryanair, żaden pasażer nie ma więc możliwości internetowej odprawy – musi ją przejść dopiero na lotnisku za dodatkową opłatą £45.

Ponad 100 tysięcy osób, które wykupiły wakacje musi zmienić plany – w dodatku prawdopodobnie nie odzyska już pieniędzy za wykupione wycieczki. Dlatego, że jakiś czas przed upadkiem Low Cost Travel przeniosła formalnie swoją działalność na Majorkę. Oznacza to że nie podlegała licencji “ATOL”, wymuszającej na operatorach ubezpieczenie wczasowiczów. Co oznacza to dla klientów biura?

Aby odzyskać pieniądze, muszą oni zwrócić się do likwidatora spółki i liczyć, że ten, po spłaceniu długów podatkowych, będzie miał jeszcze co oddawać klientom. Władze Majorki w porozumieniu z likwidatorem spółki oszacowali wstępną kwotę refundacji jaką można będzie przeznaczyć na pojedynczego klienta – wynosi ona nie więcej niż £7,78 na osobę.

Jedynym sposobem na odzyskanie pieniędzy jest zgłoszenie się do operatora karty kredytowej, gdyż przy płatności kartą kredytową sprzedawca i operator karty ponosi odpowiedzialność.

Źródło: BBC

Zostaw Komentarz

Zostaw komentarz

Twoj email nie będzie publikowany.